关于送货与验货
a 指定配送日期,时间的配送。
b 订单确定后,不等改变非同城地址(若订单商品已在配送途中,也无法进行同城地址变更)。
c 收货地址为港澳台及海外,不在快递运送范围。
关于收货
默认发货时间为3—5天,一般江浙沪隔天到货,其他地区需三天左右(实际到货时间以当地物流为准)。
请进入我的淘宝“已买到的宝贝”里查询快递公司的名称及单号。然后登录快递公司的网站,
输入单号就可以查询。
EMS查件:http://www.ems.com.cn
顺丰查件:http://www.sf-express.com/
关于验货
快递员送货上门时,请您务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品数量缺少、商品破损,请您拒绝签收,一但签收,我们将默认为您以对商品进行检查,确认无误。
关于退换货
本店接受7天无条件退换货(限同款),若因尺码及个人喜好等原因造成退换货的,
需买家自行承担来回运费,若退换货后不满足原活动条件的,需一并补足差价,谢谢各位买家配合。
退换货流程
(1)关于换货
换货前,需确定需要调换的商品是否有货;
换货商品,如因个人原因(如尺码大小、颜色喜好)等问题,邮费均有买家承担。
换货商品,需由买家自行寄回商城,并保证产品未经洗涤,并且吊牌、商标、内包装完整;同时,随商品需附小纸条,纸条需具备以下内容:
买家的会员号;购买商品的款号;需要更换的商品的具体信息(如尺码、颜色)等;并附说明换货原因。
(2)关于退货
如因买家个人喜好等原因而导致的退货,邮费由买家自行承担;
如因商品质量问题产生的退货,邮费由商城承担。退货时需保证产品未经洗涤,并且吊牌、商标、内包装完整。